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Maintenance & support informatique pour TPE et PME — Bordeaux Métropole

Infogérance, réseau, sauvegarde et sécurité pour entreprises, associations et indépendants. Intervention sur vos locaux professionnels.

Nos contrats de maintenance pros →Création de sites internet →Facturation électronique →

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Espace de travail moderne — environnement professionnel
Photo : Campaign Creators · Unsplash

Prestations pour les professionnels

Open space et postes de travail en entreprise
Maintenance & infogérance

Supervision de parc, postes de travail et serveurs légers. Mises à jour planifiées et interlocuteur unique.

Sécurité informatique et protection des données
Réseau & sécurité

Wi‑Fi pro, accès sécurisés, sauvegardes testées et bonnes pratiques pour protéger vos données métier.

  • Réseau et Wi-Fi professionnel
  • Antivirus professionnel et sécurisation des postes
  • Imprimantes en réseau
Équipe professionnelle en réunion de travail
Accompagnement sur site

Audit, déploiement matériel et procédures claires en cas d'incident. Devis transparent, sans jargon.

  • Dépannage informatique sur site
  • Intervention urgente
  • Réparation de matériel
  • Installation de postes et migration Windows 11
  • Audit informatique
Planification et gestion informatique d'entreprise
Assistance & conseil

Un interlocuteur unique pour vos utilisateurs, vos achats de matériel et la montée en compétence de vos équipes.

  • Assistance utilisateurs à distance
  • Conseil et choix de matériel
  • Vente de matériel professionnel
  • Formation des utilisateurs
Infrastructure réseau et sauvegarde en entreprise
Sauvegarde & continuité

Stratégie de backup, NAS, restauration testée et plan de reprise pour sécuriser votre activité.

Images d'illustration sous licence libre Unsplash.
Crédits photographiques des auteurs respectifs : Campaign Creators, Luca Bravo, FlyD, Christina @ wocintechchat.com, Stephen Phillips et LinkedIn Sales Navigator.

Pourquoi travailler avec AIB

⚡
Réactivité

Interlocuteur unique, méthodes professionnelles (ITIL), devis et interventions expliqués clairement.

🛡️
Continuité d'activité

Priorité à la stabilité de vos outils métier et à la protection de vos données d'entreprise.

📍
Basé à Bordeaux

Intervention sur Bordeaux, Mérignac, Le Bouscat, Caudéran et communes proches de la métropole.

Contrats de maintenance professionnels

Trois niveaux par poste de travail, pour une informatique surveillée et fiable dans vos locaux, à Bordeaux. Engagement d'un an, payable chaque mois.

Essentiel

La surveillance et l'assistance, sans visite.

Inclus dans les 3 niveaux

  • Assistance à distance illimitée (9 h - 18 h)
  • Surveillance 24 h/24 de vos postes
  • Mises à jour faites la nuit
  • Antivirus professionnel ESET géré
  • Gestion du parc : inventaire, garanties, licences
  • −20 % sur le hors-contrat

Et avec Essentiel

  • Intervention sur site sous 72 h ouvrées
  • Déplacement en supplément
Le plus choisi

Sérénité

Le bon équilibre prévention / réactivité.

Inclus dans les 3 niveaux

  • Assistance à distance illimitée (9 h - 18 h)
  • Surveillance 24 h/24 de vos postes
  • Mises à jour faites la nuit
  • Antivirus professionnel ESET géré
  • Gestion du parc : inventaire, garanties, licences
  • −20 % sur le hors-contrat

Et avec Sérénité

  • Intervention sur site sous 48 h ouvrées
  • Déplacement offert
  • 1 visite préventive et 1 bilan écrit par an

Premium

Un suivi renforcé toute l'année.

Inclus dans les 3 niveaux

  • Assistance à distance illimitée (9 h - 18 h)
  • Surveillance 24 h/24 de vos postes
  • Mises à jour faites la nuit
  • Antivirus professionnel ESET géré
  • Gestion du parc : inventaire, garanties, licences
  • −20 % sur le hors-contrat

Et avec Premium

  • Intervention sur site sous 24 h ouvrées
  • Déplacement offert
  • 2 visites préventives et 1 bilan écrit par an
  • 1 h sur place par mois incluse
  • Sauvegarde en ligne gérée

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Ce que disent nos clients professionnels

"L'entreprise a aidé la notre avec tout le réseau informatique ! Une intervention sérieuse qui a facilité nos relations clients."

— Salomé Darmon

"Technicien super compétent, très sympathique et transparent. Intervention professionnelle et efficace."

— Rachel Brunel

"Personne sérieuse et réactive. A résolu notre problème rapidement."

— Veysset karine

Aller plus loin sur l'informatique d'entreprise

Conseils et bonnes pratiques pour TPE & PME

L'informatique d'entreprise — article AIB

L'informatique d'entreprise : priorités TPE/PME

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Photo : Campaign Creators · Unsplash

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